Assistance à distance
et support

Afin de faciliter nos échanges, nous vous invitons à suivre les étapes ci-dessous en cas d'assistance à distance, de support matériel
ou de téléchargement de manuels.
Assistance à distance
Grâce au logiciel TeamViewer QS.
Télécharger l'exécutable
Ouvrez l'exécutable
Contactez le service d'assistance à
+33 4 38 37 29 00
Communiquer les identifiants TeamViewer
Support matériel
Grâce au formulaire RMA.
Télécharger le formulaire
Remplissez les champs obligatoires
Envoyez le formulaire à service@surgimedia.com
Attendez la réponse du service support
Contrôle de l'éclairage opératoire - Interface
Télécharger le mode d'emploiTélécharger la Notice d'utilisation
Assistance à distance
A l'aide du logiciel Teamviewer QS.
Télécharger l'exécutable
Ouvrir l'exécutable
Contacter le service d'assistance
Communiquer les identifiants Teamviewer
Support matériel
A l'aide du formulaire RMA.
Télécharger le formulaire
Remplir les champs requis
Envoyez le formulaire à support@surgimedia.com
Attendez le retour du service support