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Support et assistance à distance.
Afin de faciliter nos échanges, nous vous invitons à suivre les étapes ci-dessous en cas d'assistance à distance ou de support matériel.
Assistance à distance
Grâce au logiciel TeamViewer QS.
Télécharger l'exécutable
Ouvrez l'exécutable
Contactez le service d'assistance à
+33 4 38 37 29 00
Communiquer les identifiants TeamViewer
Télécharger l'exécutable
Support matériel
Grâce au formulaire RMA.
Télécharger le formulaire
Remplissez les champs obligatoires
Envoyez le formulaire à
service@surgimedia.com
Attendez la réponse du service support
Télécharger le formulaire
Assistance à distance
A l'aide du logiciel Teamviewer QS.
Télécharger l'exécutable
Ouvrir l'exécutable
Contacter le service d'assistance
Communiquer les identifiants Teamviewer
Télécharger l'exécutable
Support matériel
A l'aide du formulaire RMA.
Télécharger le formulaire
Remplir les champs requis
Envoyez le formulaire à
support@surgimedia.com
Attendez le retour du service support
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